개인정보처리방침
총칙
바로 GO(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 인천 출장마사지·홈타이 예약 상담 과정에서 어떤 개인정보를 수집·이용하며, 이를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하는지를 안내하기 위한 것입니다. 회사는 전화 상담을 통한 예약 안내를 중심으로 운영되며, 예약과 방문에 필요한 최소한의 정보만을 수집하는 것을 원칙으로 합니다. 본 방침은 회사 안내 페이지를 통해 상시 공개되며, 변경 시 변경 내용과 시행일을 안내합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
회사는 예약 상담과 방문 관리 진행을 위해 다음의 최소한의 개인정보를 수집합니다.
가. 예약을 위한 연락처(전화번호): 예약 확정, 방문 일정 조율, 도착 안내를 위해 수집합니다.
나. 방문 주소(건물명·동·호수 등 방문에 필요한 위치 정보): 방문 관리를 진행하기 위해 수집합니다.
다. 예약 진행 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 희망 시간·코스 시간·요청 사항 등 예약 관련 정보.
회사는 위 항목 외의 불필요한 개인정보, 특히 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 수집하지 않습니다. 전화 상담 과정에서 수집되는 정보는 예약과 방문 진행에 필요한 범위로 한정됩니다.
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.
가. 출장마사지·홈타이 예약 접수 및 일정 조율.
나. 방문 관리 진행을 위한 방문 위치 확인 및 도착 안내.
다. 예약 변경·취소 등 예약 관련 연락.
라. 서비스 이용 관련 문의 응대 및 안내.
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 마케팅·광고 등 별도의 목적으로 활용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 예약을 위해 수집한 연락처와 방문 주소는 예약·방문 목적이 완료된 후 즉시 또는 일정 기간 내에 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 이 경우 보관의 목적과 기간을 명확히 하여 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 법령상 보존 의무가 없는 정보는 목적 달성 즉시 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않으며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우.
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
위 예외에 해당하지 않는 한, 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공·공유하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 이루어지는 경우 회사는 위탁받는 자(수탁자)와 위탁하는 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 현재 회사는 예약 상담 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 처리를 진행하며, 위탁 사항이 발생하거나 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 안내합니다.
제6조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자(정보주체)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구.
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구.
다. 삭제 요구.
라. 처리 정지 요구.
권리 행사는 회사 고객센터 0508-202-4719를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 이용자의 요청에 따라 개인정보를 정정·삭제하는 경우, 정정·삭제가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전화 상담 과정에서 기록된 연락처·방문 주소 등의 정보는 목적 달성 후 복구가 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 정보가 있는 경우에는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 파기 시점이 도래한 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 다른 목적으로 보관하지 않습니다.
제8조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해 구제 등을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항은 아래 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 처리하도록 노력합니다.
– 개인정보 보호책임자: 바로 GO 고객센터
– 연락처: 0508-202-4719 (연중무휴 24시간)
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보보호 포털 등 관계 기관의 도움을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보보호 포털(privacy.go.kr)을 참고하시기 바랍니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 필요한 관리적·기술적 조치를 취합니다. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 수집한 정보를 목적 외로 이용하지 않도록 내부 기준을 운영합니다. 전화 상담 과정에서 알게 된 이용자의 정보는 예약·방문 목적 외로 사용하지 않으며, 외부로 유출되지 않도록 주의합니다.
제10조 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항과 시행일을 회사 안내 페이지를 통해 사전에 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 충분한 기간을 두고 안내합니다. 본 방침에 대한 문의나 예약 관련 안내가 필요하신 경우 고객센터 또는 전화 0508-202-4719로 연락해 주시기 바랍니다.